交付材料采集系统
班级建档、照片/PPT/物料采集、钉盘同步与审核进度看板。 管理员与助教分端协作，交付材料一站归集。
- 管理端 · 班级与模板
- 助教端 · 移动端上传
- 集成 API · 对外查询
Training Delivery Digital Platform
培训交付数字化平台
面向培训交付场景的一体化数字底座：从班级材料采集、进度追踪， 到企微群智能问答与人工转接，让交付团队专注教学本身。
企微智能客服系统
企业微信群内自动应答班级进度、待办与助教入口； 支持扣子 AI 插件、人工转接与运营配置中心。
- 企微回调 · 群消息处理
- Coze 插件 · 班级查询
- 与 DMS 实时联调
典型交付链路
- 建班建档DMS 创建班级与采集模板
- 助教采集移动端上传照片、PPT 与物料
- 群内问答WCS 自动回复进度与待办
- 人工兜底复杂问题一键转接管理员